Zum
Bestellformular
 der Print-Ausgabe.
Zum
Team
das diese Seiten erstellt hat.
Zum
Dank
an
unsere Förderer
und Unterstützer.
|
|
Kurzinfo |
| |
|
|
| |
|
|
Der Hintergrund
|
|
Krankenhäuser sind komplexe Organisationen. Mit
steigendem Kostendruck wird die Informationsgewinnung per
Arbeitsablaufanalyse immer wichtiger. Auf diesem Hintergrund
ist ein Projekt Studierender des Studienganges Pflege /
Pflegemanagement der Evangelischen Fachhochschule Berlin
entwickelt worden, das in Kooperation mit einem Krankenhaus
durchgeführt worden ist.
|
|
|
|
| |
|
|
Bearbeitet werden zentrale Fragestellungen
zur Arbeitsablaufgestaltung auf der Ebene der Station:
- Wie
sind die stationsinternen Abläufe organisiert?
- Wie
sind Schnittstellen zu anderen Bereichen geregelt?
- Wo
sind wir gut?
- Was kann in der Praxis optimiert werden?
|
|
Die Fragen
|
| |
|
|
| |
|
|
Das Ziel
|
|
Projektziel ist es, die Managementerfahrungen von Praktikern
so aufzubereiten, dass Stationsteams daraufhin selbständig
eine Schwachstellen-Analyse durchführen können.
Anhand der Ergebnisse wird es dem Stationsteam ermöglicht,
notwendige Maßnahmen
zur Verbesserung abzuleiten und diese in die bestehenden
Arbeitsablaufstrukturen zu integrieren. |
| |
|
|
| |
|
|
Dank der Förderung der Robert Bosch
Stiftung und des Transfer-Projects konnte das praxiserprobte
Instrumentarium
weiterentwickelt werden. Das Ergebnis steht nun in Form
eines multimedialen Lehrhandbuches kostenlos zur Verfügung.
Mit
diesem Werkzeug kann Ihr Stationsteam aktiv an der
Entwicklung des eigenen Unternehmens mitwirken,
indem Organisationsprozesse selbstständig angestoßen
werden.
Der modulare Aufbau des Handbuches ermöglicht es,
die Inhalte der IST-Analyse gezielt an die eigenen Bedürfnisse
anzupassen. Gleichzeitig wird damit der Aufwand zur
Datenerhebung auf ein Minimum zu reduziert. Darüber hinaus
werden Ihnen Auswertungshilfen
in
Form von
interaktiven
Dateien bereit gestellt, die
eine Datenauswertung mit Hilfe einer gängigen Tabellenkalkulations-Software
ermöglichen.
|
|
Das Handbuch
|
| |
|
|
| |
|
|
Die Arbeitsbereiche
|
|
Die Module des Handbuches gliedern sich in drei Arbeitsbereiche:
- Einführung
Modul Info
- Kernprozesse
Module A bis I
- Hintergrundwissen
Module J bis M
|
| |
|
|
| |
|
|
Einführung |
|
Im Arbeitsbereich Einführung (Modul Info)
finden Sie wichtige Hinweise zum Umgang mit dem Handbuch
und den
dazugehörigen Arbeitsdateien. Bitte lesen Sie diese
Informationen bevor Sie mit der Lektüre
der Arbeitsbereiche
Kernprozesse und Hintergrundwissen fortfahren.
|
| |
|
|
| |
|
|
Kernprozesse
|
|
Im Arbeitsbereich Kernprozesse werden Ihnen
die Lehrmodule bereit gestellt, die zur Durchführung der
Analyse benötigt werden. Folgende Module stehen zur Verfügung:
- Stationsprofil
- Mitarbeiterbefragung
- Logistik / Lagerhaltung
- Wege
- Telefonate
- Anordnungen
- Tätigkeiten Pflege
- Dienstübergabe
- Dokumentation
|
| |
|
|
| |
|
|
Hintergrundwissen
|
|
Im Arbeitsbereich Hintergrundwissen finden
Sie weiterführende
Informationen, die in folgenden Modulen zur Verfügung stehen:
- Erhebungsmethoden
- Grundlagen des Arbeitsstudiums
- Grundlagen des Wissensmanagements
- Literatur
|
